Məxfilik Siyasəti
MYCELL Güzellik Ekipmanları olaraq istifadəçilərimizin, müştərilərimizin və ziyarətçilərimizin məxfiliyinə önəm veririk. Bu Məxfilik Siyasəti www.mycellturkiye.com üzərindən göstərilən xidmətlər çərçivəsində şəxsi məlumatların necə toplandığını, hansı məqsədlərlə istifadə edildiyini, necə qorunduğunu və ödəniş təhlükəsizliyi proseslərinin necə idarə edildiyini izah edir.
www.mycellturkiye.com üzərindən göstərilən xidmətlər MYCELL Güzellik Ekipmanları markası altında fəaliyyət göstərən MYG Kozmetik Ürünler / MEHMET GÖKALP müəssisəsinə məxsusdur və həmin müəssisə tərəfindən idarə olunur.
1. Toplanan məlumatlar
Saytımızda üzvlük yaradılması, əlaqə formasının doldurulması, sifariş verilməsi, qiymət təklifi tələb edilməsi, kampaniyaya müraciət və ya müştəri xidməti ilə əlaqə zamanı bəzi şəxsi məlumatlar toplana bilər.
Bu məlumatlara ad, soyad, şirkət məlumatı, telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, faktura və çatdırılma ünvanı, vergi idarəsi, vergi nömrəsi, sifariş məlumatları, ödəniş əməliyyatı məlumatları, IP ünvanı, kuki məlumatları və sayt istifadə məlumatları daxil ola bilər.
2. Məlumatlardan istifadə məqsədləri
Toplanan şəxsi məlumatlar sifariş və satış proseslərinin aparılması, təklif tələblərinin cavablandırılması, məhsul və xidmətlər barədə məlumat verilməsi, ödəniş və faktura əməliyyatları, çatdırılma və yük prosesləri, texniki servis, quraşdırma, təlim və satış sonrası dəstək, müştəri məmnuniyyəti, kampaniya və məhsul məlumatlandırması, sayt təcrübəsinin yaxşılaşdırılması, sistem təhlükəsizliyi və qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün istifadə edilə bilər.
3. Kampaniya və məlumatlandırma mesajları
MYCELL Güzellik Ekipmanları müştəri və üzvlərinə dövri olaraq kampaniya məlumatları, yeni məhsul elanları, promosyon təklifləri və məlumatlandırma mesajları göndərə bilər.
İstifadəçilər bu mesajları almaq seçimlərini qeydiyyat zamanı, hesab ayarlarında və ya göndərilən mesajlardakı yönləndirmələr vasitəsilə dəyişə bilərlər.
4. Şəxsi məlumatların paylaşılması
Sayt, e-poçt, WhatsApp, telefon və digər kanallarla təqdim edilən şəxsi məlumatlar xidmətin tələb etdiyi hallar və qanuni öhdəliklər xaricində üçüncü şəxslərlə paylaşılmır.
Lakin sifariş, ödəniş, çatdırılma, faktura, texniki servis, proqram təminatı infrastrukturu, mühasibat, hüquqi proseslər və oxşar xidmətlər üçün lazım olduğu həddə yük şirkətləri, ödəniş sistemi təminatçıları, e-ticarət infrastrukturu təminatçıları, mühasibat və maliyyə xidmətləri, texniki dəstək bölmələri, təchizatçılar, biznes tərəfdaşları və səlahiyyətli dövlət qurumları ilə paylaşım edilə bilər.
5. IP ünvanı və sistem təhlükəsizliyi
Sistem problemlərinin müəyyən edilməsi, saytın təhlükəsiz işləməsi, xidmət keyfiyyətinin artırılması və mümkün mübahisələrin həlli üçün IP ünvanları və sayt istifadə qeydləri emal oluna bilər.
Bu məlumatlar təhlükəsizlik, analiz, performans ölçümü və xidmət inkişafı üçün istifadə edilə bilər.
6. Məxfi məlumatların qorunması
MYCELL Güzellik Ekipmanları istifadəçilərin paylaşdığı məxfi məlumatların qorunması üçün zəruri inzibati və texniki tədbirləri görməyə çalışır.
Şəxsi məlumatların icazəsiz giriş, itki, sui-istifadə, qanunsuz emal və üçüncü şəxslərə icazəsiz ötürülməsinə qarşı təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edilir.
7. Kredit kartı və ödəniş təhlükəsizliyi
Saytımızdan alış-veriş edən istifadəçilərin ödəniş təhlükəsizliyi prioritetlərimizdəndir.
Kredit kartı məlumatları MYCELL Güzellik Ekipmanları tərəfindən sistemlərimizdə saxlanılmır. Ödənişlər təhlükəsiz ödəniş infrastrukturları və müvafiq bank/ödəniş təşkilatları üzərindən həyata keçirilir.
Alış-veriş zamanı istifadə olunan kart məlumatları təhlükəsiz bağlantı protokolları ilə emal olunur. Kart məlumatları tərəfimizdən görünmür və qeyd edilmir.
Onlayn sifarişlərdə ödəniş, faktura və çatdırılma məlumatlarının təhlükəsizliyi üçün əlavə yoxlamalar aparıla və sifarişin təsdiqi üçün müştəri ilə əlaqə saxlanıla bilər.
8. iyzico / iyzlink təhlükəsiz ödəniş bağlantısı
MYCELL Güzellik Ekipmanları mail order üsulundan istifadə etmir. Müştərilərdən e-poçt, WhatsApp, telefon və oxşar kanallarla kart məlumatı tələb edilmir və bu məlumatlar saxlanılmır.
Ödəniş sifariş və ya təklif prosesinə uyğun olaraq müştəriyə göndərilən təhlükəsiz iyzico / iyzlink bağlantısı üzərindən edilə bilər.
Müştəri bağlantı ilə təhlükəsiz ödəniş səhifəsinə yönləndirilir və kart məlumatlarını yalnız ödəniş infrastrukturu üzərindən daxil edir. MYCELL Güzellik Ekipmanları kart məlumatlarını görmür, qeydə almır və saxlamır.
iyzico / iyzlink ödənişlərinin təhlükəsizliyi ödəniş təminatçısının standartları, bank təsdiqləmə prosesləri və müvafiq prosedurlar çərçivəsində təmin edilir.
Təhlükəsizlik üçün kart nömrəsi, son istifadə tarixi, CVV, kart şifrəsi və bank şifrəsi kimi məlumatların e-poçt, WhatsApp, telefon və sosial media mesajları ilə paylaşılmaması tövsiyə olunur.
9. Üzvlük məlumatlarının təhlükəsizliyi
Üzv giriş məlumatlarının təhlükəsizliyi istifadəçinin məsuliyyətidir. İstifadəçi adı, şifrə və hesab məlumatları üçüncü şəxslərlə paylaşılmamalıdır.
Üzvlər hesaba daxil olaraq məlumatlarını görə və lazım olduqda yeniləyə bilərlər.
10. Üçüncü tərəf saytları və tətbiqləri
Saytımız istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və ya əlavə məlumat vermək üçün üçüncü tərəf saytlarına keçidlər ehtiva edə bilər.
MYCELL Güzellik Ekipmanları üçüncü tərəf saytlarının məxfilik qaydaları, təhlükəsizlik siyasətləri və məzmununa görə məsuliyyət daşımır. Həmin saytları ziyarət etməzdən əvvəl məxfilik siyasətlərinin nəzərdən keçirilməsi tövsiyə olunur.
11. İstisna hallar
Qanun, qayda və digər normativ aktların tələb etməsi, səlahiyyətli inzibati və ya məhkəmə orqanlarının qanuni tələbi, istifadəçilərlə bağlanmış müqavilələrin icrası, istifadəçi hüquqlarının və təhlükəsizliyinin qorunması, hüquqi mübahisələrin həlli və qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi hallarında məlumatlar səlahiyyətli şəxslər və qurumlarla paylaşıla bilər.
12. E-poçt təhlükəsizliyi
Müştəri xidmətinə və ya dəstək qrupuna göndərilən e-poçtlarda kredit kartı nömrəsi, kart şifrəsi, CVV, bank şifrəsi və oxşar həssas ödəniş məlumatlarını paylaşmayın.
MYCELL Güzellik Ekipmanları mail order ilə kart məlumatı tələb etmir. Ödənişlər təhlükəsiz ödəniş infrastrukturu və ya iyzico / iyzlink bağlantısı ilə həyata keçirilir.
13. Kukilər
Sayt təcrübəsini yaxşılaşdırmaq, performansı analiz etmək, ziyarətçi hərəkətlərini ölçmək, təhlükəsizliyi təmin etmək və maraqlara uyğun məzmun göstərmək üçün kukilər istifadə oluna bilər.
Kukilər saytın brauzerə göndərdiyi kiçik mətn fayllarıdır. Sayt seçimləri, ziyarət müddəti, baxılan səhifələr və oxşar texniki məlumatlar emal edilə bilər.
İstifadəçilər brauzer ayarlarından kukiləri qəbul edə, rədd edə və ya istifadə zamanı xəbərdarlıq almağı seçə bilərlər.
14. Siyasət dəyişiklikləri
MYCELL Güzellik Ekipmanları bu Məxfilik Siyasətini zəruri olduqda yeniləyə bilər.
Dəyişikliklər saytda dərc edildiyi tarixdən qüvvəyə minir. İstifadəçilərə siyasətin aktual versiyasını mütəmadi nəzərdən keçirmək tövsiyə olunur.
15. Əlaqə məlumatları
Məxfilik siyasəti ilə bağlı sual, rəy və müraciətlər üçün aşağıdakı kanallardan bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Şirkət: MYG Kozmetik Ürünler / MEHMET GÖKALP
Müəssisə: MYG Kozmetik
Marka: MYCELL Güzellik Ekipmanları
Ünvan: Seyrantepe Mah. Altınay Cad. No: 60/A Kağıthane / İstanbul 34418
E-poçt: info@mycellturkiye.com
Telefon: 0212 325 47 87
WhatsApp: 0537 657 26 53
Veb sayt: www.mycellturkiye.com