INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SICUREZZA

MYCELL Güzellik Ekipmanları attribuisce grande importanza alla privacy di utenti, clienti e visitatori. La presente informativa descrive come i dati personali possono essere raccolti, utilizzati e protetti nell’ambito dei servizi offerti tramite www.mycellturkiye.com e come vengono gestiti i processi di sicurezza dei pagamenti.

1. Dati raccolti

Durante la registrazione, la compilazione di moduli, l’invio di ordini, le richieste di preventivo, la partecipazione a campagne o il contatto con l’assistenza possono essere raccolti dati quali nome e cognome, dati aziendali, telefono, e-mail, indirizzi di fatturazione e consegna, dati fiscali, informazioni sull’ordine, informazioni sulla transazione di pagamento, indirizzo IP, cookie e dati di utilizzo del sito.

2. Finalità del trattamento

I dati possono essere utilizzati per gestire ordini e vendite, rispondere a richieste di preventivo, fornire informazioni su prodotti e servizi, gestire pagamenti e fatture, spedizioni e consegne, assistenza tecnica, installazione, formazione e post-vendita, migliorare la soddisfazione del cliente, inviare comunicazioni commerciali consentite, migliorare il sito, proteggere i sistemi e adempiere agli obblighi di legge.

3. Comunicazioni commerciali

MYCELL può inviare comunicazioni relative a campagne, nuovi prodotti, promozioni e informazioni. Gli utenti possono modificare le proprie preferenze attraverso le impostazioni dell’account o le istruzioni presenti nei messaggi.

4. Condivisione dei dati

I dati personali non vengono condivisi con terzi salvo quando necessario per fornire il servizio o adempiere a obblighi legali. Nei limiti necessari, i dati possono essere condivisi con corrieri, prestatori di pagamento, fornitori della piattaforma e-commerce, servizi contabili e finanziari, supporto tecnico, fornitori, partner commerciali e autorità competenti.

5. IP e sicurezza del sistema

Gli indirizzi IP e i registri di utilizzo possono essere trattati per individuare problemi tecnici, garantire la sicurezza del sito, migliorare il servizio e gestire eventuali controversie.

6. Protezione delle informazioni

MYCELL adotta misure amministrative e tecniche ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, trattamento illecito o trasferimento non autorizzato.

7. Sicurezza della carta e dei pagamenti

I dati delle carte di credito non vengono conservati nei sistemi MYCELL. I pagamenti vengono elaborati tramite infrastrutture sicure e istituti di pagamento o banche competenti. MYCELL non visualizza né registra i dati completi della carta.

8. Pagamento sicuro iyzico / iyzlink

MYCELL non utilizza il metodo mail order. Non chiediamo ai clienti di inviare i dati della carta via e-mail, WhatsApp, telefono o social media. Quando previsto, il pagamento può essere effettuato tramite un link sicuro iyzico / iyzlink inviato al cliente.

9. Sicurezza dell’account

L’utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali. Nome utente, password e dati dell’account non devono essere condivisi con terzi.

10. Siti di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a siti esterni. MYCELL non è responsabile delle pratiche sulla privacy, delle politiche di sicurezza o dei contenuti dei siti di terze parti.

11. Casi eccezionali

I dati possono essere condivisi con soggetti autorizzati quando richiesto da leggi o regolamenti, da autorità amministrative o giudiziarie, per l’esecuzione dei contratti, la tutela dei diritti e della sicurezza degli utenti o l’adempimento di obblighi legali.

12. Sicurezza e-mail

Non inviare via e-mail numeri di carta, CVV, password bancarie o altre informazioni di pagamento sensibili. I pagamenti vengono gestiti tramite infrastrutture sicure o link iyzico / iyzlink.

13. Cookie

Possiamo utilizzare cookie per migliorare l’esperienza, analizzare le prestazioni del sito, misurare il traffico, rafforzare la sicurezza e offrire contenuti pertinenti. Gli utenti possono gestire i cookie dalle impostazioni del browser.

14. Modifiche all’informativa

MYCELL può aggiornare la presente informativa quando necessario. Le modifiche entrano in vigore con la pubblicazione sul sito.

15. Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy: MYG Kozmetik Ürünler / MEHMET GÖKALP, MYCELL Güzellik Ekipmanları, Seyrantepe Mah. Altınay Cad. No: 60/A Kağıthane / İstanbul 34418, info@mycellturkiye.com, 0212 325 47 87, WhatsApp 0537 657 26 53.