معلومات التوصيل 

معلومات الطلب والتسليم الآمن

تعمل MYCELL Türkiye وفق مبادئ الطلب الآمن والتسليم المنظم. يتم إرسال المنتج المطابق للطلب الذي قدمه العميل. إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، يتم إبلاغ العميل قبل الشحن ولا يتم إرسال علامة أو موديل مختلف دون موافقته.

يمكنكم التواصل معنا قبل الطلب للتأكد من حالة المخزون. المنتجات المتوفرة تُجهز للشحن مع دليل الاستخدام وشهادة الضمان إن وجدت. تختلف مدة التسليم حسب المدينة والمنطقة وخطة النقل ونوع المنتج.

قد تختلف رسوم الشحن حسب الطلب وطريقة التسليم. إذا تم تحصيل رسوم الشحن مع الطلب فلن يُطلب دفعها مرة أخرى عند التسليم. في حالات الإرجاع أو الاستبدال تطبق الشروط القانونية وإجراءات الإرجاع المنشورة على موقعنا. وإذا حدث إرسال خاطئ بسبب شركتنا، تتم معالجة تكاليف النقل وفق مسؤولية MYCELL.

للأسئلة المتعلقة بالطلب والتسليم: info@mycellturkiye.com